القائمة الرئيسية

الصفحات

انضم إلى ايكيا كزميل في تكنولوجيا المعلومات


أسسها Ingvar Kamprad في عام 1943 في Älmhult، السويد، بدأت IKEA كعمل لطلب البريد. حاليًا، تقدم هذه العلامة التجارية الدولية للأثاث منتجات تجمع بين التصميم والراحة بأسعار معقولة للعملاء العالميين.


على الرغم من تطور الشركة من بداياتها المتواضعة، إلا أن الرؤية لم تتغير: لتحسين الحياة اليومية للأغلبية. يعكس تاريخ ايكيا تراثًا غنيًا ودوافع عميقة وإجراءات ملموسة للتأثير الإيجابي على الناس والكوكب.


رؤية ايكيا وقيمها


تسترشد ايكيا برؤية واضحة وقيم قوية، وهي ملتزمة بالعيش في المنزل. العلامة التجارية موجودة في ملايين المنازل، وتقدم حلول تصميم داخلي جيدة التصميم، وعملية وقوية وبأسعار معقولة ومستدامة تلبي تطلعات كبار الملاك الحالمين والميزانيات الصغيرة. وإدراكًا منها للتحديات العالمية، تهدف ايكيا إلى إحداث تأثير إيجابي على حياة الناس.


الوظائف في ايكيا


لتحسين الحياة اليومية لأكبر عدد، من الضروري أن يكون هناك فريق متنوع وموهوب. فرص ايكيا هائلة، تغطي الإنتاج والتسويق والتمويل والمبيعات والتموين والموارد البشرية والخدمات اللوجستية وحتى التصميم الداخلي.


تنمية المواهب


تحديات ايكيا موضع تقدير ويتم العثور على أفضل الحلول بشكل جماعي لتحسين حياة الآخرين.


معا، أبعد من ذلك


كل وظيفة في ايكيا فريدة من نوعها وكل يوم يأتي بأشياء جديدة. إن الوظيفة في ايكيا تتجاوز مجرد الوظيفة، فهي تقدم تجربة مجزية وذات مغزى.


تتمثل المهمة الرئيسية لعامل تكنولوجيا المعلومات في ضمان خدمة مستمرة وفعالة للمستخدمين والزملاء.


  • التأكد من حسن سير جميع تطبيقات ايكيا وأدوات العمل في المتجر.
  • دعم التطبيقات من زملاء ايكيا مثل Navision، وSMGF، وDOMS، وPOS، وPTAG، وما إلى ذلك.
  • تفاعل مع مستخدمي الأعمال المتميزين للحصول على التعليقات والمتطلبات لتحسين أداء التطبيق.
  • صيانة ومراقبة جميع أدوات التطبيق.
  • مراقبة النسخ الاحتياطية اليومية لتطبيقات وقواعد بيانات SQL وحل مشكلات النسخ الاحتياطي.
  • قم بتسجيل وتتبع جميع طلبات دعم التدقيق في مكتب المساعدة.
  • إجراء الصيانة الوقائية والمراقبة الروتينية للتطبيقات.
  • اتخاذ القرارات اللازمة لحل المشكلات وتحديد أولوياتها وفقًا لاحتياجات العمل ومعرفة متى وكيف يتم تصعيدها.
  • توثيق جميع العمليات والإجراءات.
  • إعداد حالات العمل للحلول المقترحة.


الملف الشخصي المطلوب:


  • ما يصل إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل.
  • دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو شهادة تكنولوجيا المعلومات.
  • مهارات الاتصال الكتابية والشفوية الواضحة.
  • التعرف القوي على ثقافة وقيم ايكيا.
  • اهتمام كبير بتصميم المنزل ومجموعة ايكيا.
  • معرفة أساسيات أجهزة الكمبيوتر والشبكات والأجهزة.
  • مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
  • المعرفة التشغيلية والإجرائية لـ Navision و DOMS و SMGF والتجارة الإلكترونية.
  • فهم تجربة المستخدم ورحلة المستخدم.
  • خبرة في قطاع الخدمات الموجهة للعملاء.
  • معرفة اتجاهات السوق في التطبيقات المختلفة التي تدعم أعمال ايكيا.
  • القدرة على إدارة المشكلات المتزامنة خلال فترات الذروة وحلها في الوقت المناسب.



تقديم